Gestión del Cambio

La gestión del cambio es un tema amplio y se puede aplicar a todos los diferentes tipos de cambios organizacionales. Las motivaciones más comunes para el cambio son: la evolución tecnológica, la restructuración de procesos, las crisis, los cambios en los hábitos de los consumidores, la presión de los nuevos jugadores en los negocios, adquisiciones, fusiones de empresas y restructuraciones organizacionales, entre otros. Todos estos cambios tienen una característica en común: afectan a las personas y sus paradigmas. Esta alteración del Status Quo y de la forma de hacer las cosas saca a la gente de su zona de confort.

Para que los cambios se consoliden en una organización creemos que los mismos precisan antes alcanzar, “tocar”, al ser humano. Por eso denominamos nuestro cuerpo de conocimiento como Human Change Management Body of Knowledge. Es pues a través de los cambios humanos que llegaremos a los cambios organizacionales.

Gestionar el cambio es humanizarlo. Es pensar el proyecto desde el punto de vista de las personas que forman parte del mismo, de manera de evitar que las resistencias naturales impacten los objetivos planeados.